Giriş sorunu ve hesap kurtarma
Giriş için FeraStage’in /giris sayfasını kullanın. E-posta adresinizi ve ekrandaki hata mesajını kontrol edin. Parolanızı unuttuysanız /auth/forgot-password sayfasından hesabınıza bağlı e-posta adresiyle kurtarma isteyin. Gelen kutusu ve spam klasörüne bakın; yalnız en son kurtarma bağlantısını kullanın. Destek ekibi parolanızı, doğrulama kodunuzu veya kurtarma bağlantınızı istemez.
Adım Adım
Giriş ekranındaki hesap bilgisini ve hata mesajını kontrol edin.
Şifremi Unuttum akışını kullanın; gelen kutusu ve spam klasöründeki son e-postayı kontrol edin.
Sorun sürerse cihazı, hata mesajını ve yaklaşık zamanı destek talebine ekleyin.